Toutes les chambres de l'Hotel Zelis comprennent une télévision, un téléphone et une salle de bains privative pourvue d'une baignoire ou d'une douche. Certaines possèdent également un balcon.
Un petit-déjeuner continental est servi tous les matins dans le salon commun. Le restaurant de l'hôtel propose, quant à lui, des plats traditionnels et autres spécialités marocaines à la carte.
Situé à 30 minutes en voiture de l'aéroport de Tangier Ibn Battouta, cet établissement peut également organiser vos transferts aéroport en supplément. L'hôtel propose aussi un service de réception 24h/24, un service de location de voitures et de concierge.