Occupant un ancien palais mauresque, cet hôtel de luxe se situe à 11 minutes à pied de l'emblématique mosquée Koutoubia et à 1 km de la place principale Jemaa el-Fna.
Richement décorées, les chambres de style marocain sont équipées d'un balcon, d'une salle de bain en marbre, d'un minibar, du Wi-Fi gratuit, de la TV par satellite et d'un système audio Bose. Les suites disposent, quant à elles, d'une salle de séjour et d'articles de toilette de marque. Un service de chambre est proposé 24h/24 et 7j/7.
L'établissement possède 4 restaurants équipés d'une terrasse qui proposent un vaste choix de plats. 3 bars et des jardins luxuriants avec 2 piscines sont également à disposition. Il comprend aussi un spa, une salle de sport et une aire de jeux pour enfants. Un service de babysitting est proposé. Certains animaux de compagnie sont acceptés, et le parking est gratuit.